一个老师傅拿起一瓶红酒和包装材料做示范。
“首先,我们要用气泡膜把瓶身仔细包裹……”
他话还没说完,一个性子急的小弟就嚷道:“师傅,不用这么麻烦吧?直接塞箱子里不就行了?我们以前送货……不是,运东西都这样!”
老师傅手一抖,差点把酒瓶摔了:“不行不行!客人收到碎了怎么办?我们要对商品负责!服务,关键是服务!”
另一个小弟拿起一个玩偶,看了看配送单,嘀咕:“送到九龙塘?这么远就送个公仔?有没有搞错?不如直接让我去九龙塘插支旗算了……”
“你说什么?”陈浩南冰冷的目光扫过来。
那小弟脖子一缩:“没……没什么,南哥,我说保证完成任务!”
最混乱的莫过于摩托车驾驶培训。虽然这些古惑仔大部分都会骑摩托车,但野路子出身,交通规则?不存在的!培训师傅要求他们必须戴头盔,遵守交通信号,不能超速,不能逆行……
“叼!骑个电单车这么多规矩?我以前飙车的时候,差佬的铁马都追不上我!”一个以车技闻名的小弟不满地抱怨。
结果第一天路训,就因为集体闯红灯、超速,被交警拦下了一大半。幸好负责带队的包皮机灵,赶紧亮出三合物流的牌子,又塞烟又说好话,才勉强没被扣车罚款。
消息传回总部,陈默听了也是哭笑不得。他意识到,让这群习惯了无法无天的古惑仔短时间内转型成纪律部队,难度堪比登天。但他没有气馁,反而加大了投入,设立了严格的奖惩制度,并让各堂口大佬亲自督阵,谁手下的人考核不过关,大佬也跟着扣分红。
重压之下,必有“勇夫”。为了钱,为了房,也为了不在兄弟面前丢脸,这群曾经的街头霸王,开始咬着牙,别扭地学习着如何微笑服务、如何规范打包、如何遵守交通规则。
……
就在“闪电送”队伍艰难成型之际,“星尘商城”的推广也遇到了意想不到的阻力。
网站上线初期,虽然依托星尘点卡的庞大用户群,吸引了不少年轻人好奇点击,但真正下单的人却寥寥无几。香港市民习惯了眼见为实,对网上购物这种新鲜事物充满了不信任。
“在网上买衫?尺寸不对怎么办?颜色有偏差怎么办?”
“生鲜海鲜看不到摸不着,送来不新鲜找谁?”
“电子产品那么贵,网上买靠不靠谱啊?”
类似的质疑声不绝于耳。
十三妹负责的化妆品专区,第一天只卖出去三支口红,还是她逼着自己手下看场的小妹买的。韩斌负责的电器专区更惨,挂上去的影碟机、电视机一台没卖出去。
就连陈默寄予厚望的“默哥”品牌辣条、速食产品,销量也远低于预期。
会议室里,气氛有些沉闷。
“阿默,这样下去不行啊!”十三妹烦躁地点了支烟,“投了那么多钱进去,连个水花都没有。”
韩斌也皱着眉头:“是不是我们步子迈得太大了?香港人可能还没准备好接受这种方式。”